Concessão de crédito demanda maior controle na gestão do risco por bancos e financeiras

Aumento da inadimplência requer proteção e tratamento efetivo das informações fornecidas pelos consumidores. P3IMAGE oferta serviços para a terceirização da Formalização de Contratos

A crise financeira internacional e a queda da concessão de crédito no país geram um cenário pessimista na economia. Em oposição à crise, o Banco Central divulgou na última semana de janeiro/2009 dados que mostram que a concessão de crédito no país voltou a crescer em dezembro, elevando em 14% o seu volume, depois da queda de mais de 9% em novembro e do recuo de 3% em outubro, período em que as concessões praticamente feneceram com o agravamento da crise no exterior.

A concessão de créditos é essencial para qualquer economia, mas para elevar estas concessões é preciso que bancos e financeiras alterem a gestão de risco. “Para assumir fatias maiores do mercado, os bancos correm mais risco, o que requer modelos de análise avançados para sua projeção. Com o agravamento da crise e um maior volume de inadimplência, há uma tendência para maior seletividade na gestão do crédito e, neste aspecto, as instituições financeiras passam a ter mais trabalho e a necessidade de especialização para a formalização de contratos de empréstimo, que devem ser cada vez mais claros e compreensivos para o consumidor”, observa Paulo Carneiro, presidente da P3IMAGE, empresa especializada na área de ECM – Enterprise Content Management.

Neste cenário, a P3IMAGE oferta ao mercado uma área exclusiva de serviços terceirizados para a Formalização de Contratos. A empresa executa serviços de processamento de informações relativas a documentos de diversas modalidades de operações de crédito realizadas por instituições financeiras, obedecendo às regras internas de cada um dos negócios, como também às exigências legais que devem ser cumpridas em cada uma delas. “Informações sobre operações de financiamento de veículos, de crédito pessoal, crédito consignado, crédito imobiliário, leasing ou consórcio, são recebidas em nossa base para serem confrontadas com a documentação física relativa a cada uma dessas operações. Posteriormente, o dossiê da instituição contendo a documentação de cada uma dessas operações é associado a uma etiqueta de código de barras e digitalizado”, explica o executivo.

Na prática, todo o trâmite do processo de formalização de contratos para cessão de crédito pode ser acompanhado pelas financeiras via internet, pois o sistema da P3IMAGE permite a visualização on-line de cada uma das etapas do processo. Em Protocolo Eletrônico de Conferência de Lotes, por exemplo, pode-se verificar se os documentos que foram encaminhados para a P3IMAGE já foram recepcionados. Também é possível saber por data e solicitante quais documentos estão em poder da instituição financeira que ainda não foram devolvidos para um novo arquivamento na P3IMAGE. E ainda pode-se verificar se há algum documento faltante para conclusão do processo de formalização, ou mesmo se todos os documentos apresentados para a solicitação de crédito estão de acordo com as regras da própria formalização de contratos determinada pela instituição financeira. “Nossa solução é, sem dúvida, a mais bem estruturada do mercado, pois foi desenvolvida para atender as mais rigorosas exigências do setor financeiro, que necessita de controles mais efetivos no tratamento de suas informações, além de produtividade e redução de custos”, finaliza Carneiro.

Saiba mais em www.p3image.com.br